Termeni și Condiții de Utilizare
Ultima actualizare: 15 iulie 2025
Bine ați venit la Miralostyven. Prin accesarea și utilizarea acestui site web și a serviciilor noastre educaționale, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții de Utilizare. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste condiții înainte de a utiliza platforma noastră.
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea site-ului miralostyven.com și a serviciilor asociate, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
2. Descrierea Serviciilor
Miralostyven oferă o platformă educațională online care include:
- Cursuri structurate și lecții interactive despre SEO și marketing digital
- Materiale educaționale, resurse și instrumente de învățare
- Acces la conținut video, text și multimedia
- Comunitate de învățare și suport educațional
- Certificate și confirmări de absolvire pentru cursurile completate
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al serviciilor noastre fără notificare prealabilă.
3. Înregistrare și Cont de Utilizator
Pentru a accesa anumite servicii, trebuie să creați un cont de utilizator. Sunteți responsabil pentru:
- Furnizarea de informații exacte, complete și actualizate la înregistrare
- Menținerea confidențialității parolei și a detaliilor contului
- Toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră
- Notificarea imediată a oricărei utilizări neautorizate a contului
Ne rezervăm dreptul de a refuza înregistrarea sau de a suspenda orice cont la discreția noastră, în special în cazul încălcării acestor termeni.
4. Utilizare Acceptabilă
Prin utilizarea platformei noastre, vă angajați să:
- Utilizați serviciile doar în scopuri legale și educaționale
- Nu partajați contul sau accesul cu terțe părți
- Nu copiați, redistribuiți sau revândeți conținutul nostru fără autorizație
- Nu încercați să accesați sisteme sau date neautorizate
- Nu interferați cu funcționarea normală a platformei
- Nu încărcați sau transmiteți viruși sau cod malițios
- Nu hărțuiți, abuzați sau prejudiciați alți utilizatori
5. Conținut Educațional și Proprietate Intelectuală
Tot conținutul disponibil pe platformă, incluzând dar fără a se limita la texte, grafice, logo-uri, imagini, clipuri video, audio și software, este proprietatea Miralostyven sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor.
5.1 Licență de Utilizare
Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă, netransferabilă pentru a accesa și utiliza materialele educaționale exclusiv în scopuri personale de învățare. Această licență nu include dreptul de:
- Descărca sau copia materiale pentru distribuire
- Modifica sau crea lucrări derivate
- Utiliza conținutul în scopuri comerciale
- Înlătura însemnele privind drepturile de autor
5.2 Conținut Generat de Utilizatori
Prin trimiterea de comentarii, feedback sau alt conținut pe platformă, acordați Miralostyven o licență perpetuă, irevocabilă, neexclusivă, transferabilă pentru a utiliza, reproduce și distribui acest conținut.
6. Plăți și Abonamente
Anumite servicii pot necesita plata unor taxe. Prin achiziționarea unui curs sau abonament:
- Acceptați să plătiți toate taxele la prețurile în vigoare
- Furnizați informații de plată valide și actualizate
- Autorizați procesarea plăților recurente pentru abonamente
- Înțelegeți că toate vânzările sunt finale, cu excepția cazului în care se prevede altfel
Prețurile pot fi modificate în orice moment. Pentru abonamente active, modificările de preț vor fi comunicate cu cel puțin 30 de zile înainte.
7. Politica de Rambursare
Oferim o garanție de returnare a banilor în următoarele condiții:
- Cererea de rambursare este depusă în termen de 14 zile de la achiziție
- Nu ați accesat mai mult de 20% din conținutul cursului
- Nu ați descărcat materiale sau certificate
Rambursările sunt procesate în termen de 10 zile lucrătoare. Abonamentele anulate nu sunt eligibile pentru rambursare parțială.
8. Disponibilitatea Serviciilor
Ne străduim să menținem serviciile disponibile continuu, dar nu garantăm că:
- Platforma va fi disponibilă fără întreruperi sau erori
- Defectele vor fi corectate imediat
- Serviciile vor fi compatibile cu toate dispozitivele
- Datele nu vor fi pierdute din cauze tehnice
Ne rezervăm dreptul de a efectua mentenanță programată și actualizări care pot afecta temporar disponibilitatea.
9. Limitarea Răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, Miralostyven și reprezentanții săi nu vor fi răspunzători pentru:
- Daune indirecte, incidentale sau consecutive
- Pierderea de profituri, date sau oportunități
- Erori sau omisiuni în conținutul educațional
- Întreruperi ale serviciului sau erori tehnice
- Acțiunile sau omisiunile altor utilizatori
Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru servicii în ultimele 12 luni.
10. Garanții și Declarații
Serviciile sunt furnizate "ca atare" fără garanții de niciun fel. Nu garantăm că:
- Serviciile vor îndeplini cerințele dumneavoastră specifice
- Veți obține rezultate specifice din utilizarea cursurilor
- Informațiile furnizate sunt întotdeauna complete sau actualizate
- Platforma este lipsită de viruși sau componente dăunătoare
11. Indemnizare
Sunteți de acord să apărați, să indemnizați și să exonerați Miralostyven, angajații, partenerii și licențiatorii săi de toate reclamațiile, daunele, obligațiile, pierderile și cheltuielile rezultate din:
- Încălcarea acestor Termeni și Condiții
- Încălcarea drepturilor terților
- Utilizarea necorespunzătoare a serviciilor
- Conținutul pe care îl trimiteți sau partajați
12. Rezilierea
Puteți închide contul în orice moment prin accesarea setărilor contului sau contactându-ne la contact@miralostyven.com
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră dacă:
- Încălcați acești Termeni și Condiții
- Furnizați informații false sau înșelătoare
- Implicați platforma în activități ilegale
- Nu plătiți taxele datorate
- Contul rămâne inactiv pentru o perioadă prelungită
La reziliere, accesul la servicii va înceta imediat și datele contului pot fi șterse conform politicii noastre de confidențialitate.
13. Confidențialitatea Datelor
Colectăm și procesăm datele personale în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate. Prin utilizarea serviciilor, consimțiți la colectarea și utilizarea informațiilor conform acestei politici.
14. Comunicări Electronice
Prin utilizarea serviciilor, consimțiți să primiți comunicări electronice de la noi, incluzând:
- E-mailuri referitoare la cont și servicii
- Notificări despre cursuri și actualizări
- Materiale promoționale și educaționale (cu opțiune de dezabonare)
- Anunțuri importante privind modificări ale termenilor sau serviciilor
15. Link-uri către Site-uri Terțe
Platforma poate conține link-uri către site-uri web externe. Nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile acestor site-uri terțe. Accesarea acestor link-uri se face pe propriul dumneavoastră risc.
16. Forță Majoră
Nu vom fi răspunzători pentru întârzieri sau neîndeplinirea obligațiilor cauzate de circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil, incluzând dar fără a se limita la dezastre naturale, conflicte, pandemii, întreruperi ale internetului sau atacuri cibernetice.
17. Dispoziții Generale
17.1 Integralitatea Acordului
Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, constituie acordul complet între dumneavoastră și Miralostyven privind utilizarea serviciilor.
17.2 Cesionare
Nu puteți transfera sau cesiona drepturile sau obligațiile din acești termeni. Miralostyven poate cesiona acești termeni fără restricții.
17.3 Renunțare
Neexercitarea oricărui drept sau dispoziție din acești termeni nu constituie o renunțare la acel drept sau dispoziție.
17.4 Separabilitate
Dacă o dispoziție a acestor termeni este considerată nevalidă sau inaplicabilă, acea dispoziție va fi limitată sau eliminată în măsura minimă necesară, iar dispozițiile rămase vor rămâne în vigoare.
18. Contact
Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta:
- Email: contact@miralostyven.com
- Telefon: +40264407900
- WhatsApp: +40264407900
- Adresă: Strada Prunului 13, Dorohoi 715200, România
Prin utilizarea serviciilor Miralostyven, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții de Utilizare în integralitatea lor.